W dniach 14-15 lutego 2019 roku przeprowadzony został Audit certyfikujący przez auditorów Polskiego Centrum Badań i Certyfikacji.
Auditorzy zewnętrzni oceniali organizację pracy szpitala w kontekście przestrzegania wymagań jakościowych wynikających z przepisów prawa, zapisów międzynarodowej normy ISO 9001:2015 oraz wewnętrznych uregulowań.
Po dwóch dniach obserwacji pracy szpitala auditorzy zwrócili szczególną uwagę na zaangażowanie dyrekcji i wszystkich pracowników w realizację celów i polityki jakości, sprawność funkcjonowania dojrzałego systemu, wysoką ocenę wystawioną przez pacjentów przy użyciu kwestionariusza ankiety satysfakcji oraz ustalone cele w zakresie dalszego doskonalenia.
W wyniku auditu Szpital Psychiatryczny we Fromborku uzyskał pozytywną ocenę wdrożonego systemu i rekomendację do otrzymania kolejnego certyfikatu Systemu Zarządzania Jakością ISO 9001:2015 na okres 3 lat.